Verzenden

Bracepoint vindt het erg belangrijk de beste service te verlenen. Daarom wordt je bestelling geheel kosteloos verzonden via PostNL.

Als je op werkdagen voor 14:00u een bestelling hebt geplaatst, dan wordt deze die zelfde dag nog verzonden. Heb je op zaterdag, zondag of een feestdag besteld, dan wordt de bestelling de eerstvolgende werkdag verzonden. Levering is afhankelijk van PostNL. Dit duurt gemiddeld twee werkdagen.

BEZORGER GEMIST

Ben je niet thuis, dan wordt het pakket bij buren afgeleverd. Wil je meer weten over bezorgmomenten en wat er gebeurt als je niet thuis bent?

•     PostNL Pakketbezorging
•     PostNL Pakket volgen

Tijdens feestdagen is het voor Bracepoint niet mogelijk bestellingen te versturen. Onze excuses hiervoor.

VERWACHTE VERTRAGING

Op dit moment zijn er geen feestdagen die invloed hebben op de levertijd.
Let op: levering is altijd afhankelijk van de afhandeling bij PostNL.

BESTELLING VOLGEN

Zodra jouw pakket bij ons de deur uitgaat ontvang je een e-mail met een Track & Trace code. Op deze manier kun je jouw bestelling altijd volgen. Controleer ook je map Ongewenste Mail voor een bericht gestuurd vanuit noreply@frama.nl.

Als je een bestelling bij Bracepoint plaatst en betaald, ontvang je een bevestiging van je bestelling en van je betaling. Zodra jouw pakketje met daarin jouw bestelling verstuurd wordt, ontvang je een e-mail met daarin een link naar de Track en Trace code van je bestelling. Wanneer je klikt op deze link, kun je de status van je bestelling volgen. Controleer ook je map Ongewenste Mail voor een bericht gestuurd vanuit noreply@frama.nl.

IS ER IETS MISGEGAAN?

Dan adviseren we je contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen je helpen met je pakket. Vergeet je ordernummer niet bij de hand te houden.

•     Contact opnemen met Klantenservice
•     PostNL Pakket volgen